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怎样提高服装网上销售成交量

发布时间:2020-12-25 05:15:02 阅读: 来源:电动泵厂家

» 服装资讯 » 服装技术 » 网商经验 » 怎样提高服装网上销售成交量怎样提高服装网上销售成交量 日期:2010-06-26 潮流指数:538 编辑:品牌服饰在论坛上经常看到有人提为什么自己接不到单,我在这篇帖子里就来谈下提高服装网上销售成交量的问题。我觉得先要摆正的是自己的心态,阿里巴巴是一个大市场,任何市场里面都有做得好和做得不好的商辅。最需要做的,是研究别人是怎么做的,自己的差距或者不足在什么地方,不断地修正完善,才能在销售上有进步。我在金融业干了十来年,厌倦了白领的生活才开始自己创业,从一个尺寸、面料都搞不懂的外行变成一个比较专业的童装店主,而且在市场竞争中活了下来,行业跨度是很大的,相比很多有服装经验的人来说我的基础为零,我能做到的,大部分人都能够做到。所以现在要做的是,坚定信心,坚持到底。现在把我的一些心得写下来,给大家做个参考:我们在阿里上开外贸童装店,已经进入第三年了。比不上其它商辅动辄几十万的大单子,我们接的基本上都是一些小订单,金额都不算大,不过接单频率还是相当不错。比较可爱的是成交率,基本上有购买意向的客户最后都能够成交,然后再转变成老客户。和同行比较起来我们的销售额并不算有多少出色,但自己和自己纵向这几年的销售额比较一下,增长还是很明显的。1、货品的定位要清晰。货都是卖给客户的,但卖给什么样的客户,需要提前做好市场定位。有些商家眼力很好,总能抓住当年的潮流或者时尚或者客户的喜好,售价高些销路也很好,但我不行,眼光差得多(先鄙视一下自己这个老土),所以老老实实地做我的低价货,基本上没有特别可爱出色的款式,大部分都很朴实。举例来说,5元的货品肯定和50元的东西在质量上不能比,但它的质量就5元的价格来说让某类客户觉得相当不错的话,这个货就是有市场的。另外,很多网上销售服装的都会修饰一下图片,我们基本上都是拍出来什么样就挂什么样,原生态,本来销售的就是很朴实的货,做的图漂亮了,很可能会使客户期望值过高收到货后产生落差,朴素的图片反而有助于后续的业务进行。根据自己货品的市场定位,采取相应的措施,才能取得比较理想的效果。2、服务态度:有句老话“远之则生怨,近之则不逊”。对咨询的客户,态度太过热情,会吓到或者宠坏客户,陷自己于被动的地位,太过冷淡,又会让客户感觉不舒服。这中间有个尺度的把握。我觉得比较好的态度是:不卑不亢,应对得体。为客户提供专业但并不过头的服务。大家都去过银行吧,银行柜员给客户办理业务,流程标准、业务熟练,但始终不会让你感觉到那种如火的热情。这个柜台,就是那个合适的距离。具体的把握,呵呵,需要多和客户接触、练习。3、老问题:诚信。开发一个新客户的时间和精力远远大于维护一个老客户,因此,维护老客户显得非常重要。这就是诚信问题。已所不欲,勿施于人。货物出门的时候,一定要抽检或者全检,有破洞、大面积污渍等问题的衣服必须要留下,虽然外贸尾货中总免不了有瑕疵品的存在,但必须要把这种概率降到5%以下。另外有些客户是没做过外贸货或者没在网上购过货的,写产品说明的时候,力求细致清晰,而且明确地说明货的剪标和包装情况,免得误导客户。来源:

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