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新百伦与耐克主题体验店选址陈列战略大对决女装网

发布时间:2021-01-05 09:45:58 阅读: 来源:电动泵厂家

2014年12月底,NewBalance在广州开了全国第一家跑步系列主题店。开业首日,人满为患。由于被规划为NewBalance Running

Club的第三层暂未开放,目前开放的区域和普通店面看上去并无二致。最大的区别就是这里主要销售跑步类的产品。

此前,耐克也在2013年5月开过一家跑步主题的体验店。我们比较了这两家店铺的体验。

选址

NewBalance新百伦:广州高德置地广场,位于CBD核心地段。跑步主题店共3层,1-2楼零售店铺现已开放,第三层被规划成独立的NewBalanceRunningClub,将于2015年晚些时候开放。这基本上可是视为策略上的失误,缺少这个环节的体验店,和普通专卖店没有本质区别。

耐克:北京三里屯,时尚地标。与三里屯地标优衣库旗舰店和Addidas外形夸张的四层旗舰店相比,耐克的跑步体验店从外表上看并不算高调。走进太古里,才能在琳琅满目的品牌中找到位于二楼的耐克体验店。

商品陈列

NewBalance:一楼的跑步主题区特别强调了跑步相关的沟通和体验,针对季节性主推产品,通过陈列和人台呈现出主题故事和跑步穿搭。在跑鞋的部分,根据跑步类型加强产品细分及陈列,并在店内提供完整的NewBalance跑步护具系列供跑者选择。

背景选用了灰色调,店门口和店内的地面都画有跑道,试图为消费者提供场景感。

耐克:除了和其他店面一样按照鞋类、服装、装备以及性别进行了划分,还针对跑步这个单一品类进行了专业细分,突出了功能性。以女子跑鞋区为例,分为有氧健身、赤足系列、柔缓系列、稳护系列四个大类,依次展示当季新品。

在店面显眼位置设有一个鞋类定制区,四部大显示屏苹果电脑供顾客在线选购。其实耐克的专属订制网站顾客也可以自己在家订购,只不过这里多了面料展示区,以及店员的讲解与建议。

步态测试

NewBalance:延续了传统的脚部宽度测量服务,以方便跑者针对多宽度跑鞋进行选择。此外,这家店还从德国引进了互动式步态分析系统,以及足底扫描系统,通过高科技产品和服务支持提升跑者表现和体验。

耐克:同样是步态分析,耐克的做法是由店员一对一分析,提供跑步建议。

记者在现场看到,店铺一角设有一台跑步机,一位顾客在跑步机上进行了光脚跑步测试,由耐克店员在正后方录制视频。通过视频回放,观察跑者脚踝与膝盖的相对位置,店员判断出这位顾客在跑步时足部有轻微外翻。根据步态分析结果,店员为这位顾客推荐了稳护系列跑鞋。这一系列跑鞋的鞋底使用了较坚硬的橡胶材质,为内脚掌提供有效支撑,防止过度外翻。

值得一提的是,耐克跑步主题店的很多店员自己也是经验丰富的跑者。

跑步活动

NewBalance:未来三层将开设的NewBalanceRunningClub,被定位为跑者专属的后援补给站,提供置物柜、跑者休息区、跑步训练教室、跑步图书馆和专业咨询等服务。NewBalance会不定期举办约跑与讲座等活动,为不同程度和需求的跑者提供训练和交流的平台。

耐克:开店已将近两年,耐克组织的跑步活动已经常规化。每周二、五,这里会举办耐克跑步俱乐部(Nike+RunClub)的活动,有专业跑者带队,沿三里屯一带的3公里、5公里两条路线跑步。由耐克跑步主题店免费提供储物柜、毛巾、香蕉等补给。

除此之外,耐克体验店还提供特定线路设计服务。借助耐克专属App“Nike+”,跑步之后会在上面留下路线轨迹。“比如你想跑一个朋友的生日数字,或者新年想跑一个2015,或者给女朋友跑一个’Iloveyou’,我们都可以在地图上帮忙设计路线。跑出一个’2015’大约需要5.6公里。”一位店员向记者介绍。

伴随跑步热潮的出现,NewBalance这几年在中国地区出现了迅猛发展。不过这其中时尚因素值得一提,很多人购买NewBalance的鞋,仅仅是因为很多时尚潮人都穿它。目前,带着大大N字标识的鞋款已经仿货遍地。

由于NewBalance并不是上市公司,具体的业绩情况无从知晓。但一位接近NewBalance的人士曾透露,2012年和2013年,NewBalance在中国地区的销售额都在翻倍。在华门店数量也从2011年的301家迅速增长到2014年的1600多家。

耐克和NewBalance都以跑步为主打产品线。对这两个品牌来说,开设一家跑步体验店,最大的价值就在于塑造一个良好的品牌形象,增加消费黏性。在这一点上,耐克还有一个强有力的杀手锏:由Nike+链接起来的社交网络。就算消费者花在两家体验店里的时间相近,耐克也能占据他们不在店里的时间,而NewBalance无法做到

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