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干洗变水洗羊绒大衣瘦身-【资讯】

发布时间:2021-09-03 13:05:58 阅读: 来源:电动泵厂家

日前,河北唐山市市民肖女士将一件全羊绒大衣送到干洗店干洗,取衣服时发现,大衣摸上去有些湿润,看上去尺码比原来小了许多,一试,没法再穿了!

肖女士身高1.68米,大衣尺码通常在170/92A左右,但干洗后的大衣尺码不足165/85A。“内胆里料明显大于羊绒面料,大衣是不是水洗过?”面对肖女士的质疑,干洗店工作人员却责怪她没有事先告知大衣不能水洗。肖女士非常气愤,她说,送洗时店员没有询问大衣质地,清洗时也没看清成分,以致衣服严重缩水,干洗店应对此承担责任。

唐山市工商局消保科工作人员表示,从事服装洗熨服务的经营者,应当按照约定提供服务,在出具的取货凭证中注明承揽洗熨服装的质地、规格、颜色、价值以及有无瑕疵等内容。造成衣物变形、损坏、串染色、遗失的,经营者应当退还收取的费用,并视物品的实际购买价格、物品折旧等因素承担相应的赔偿责任。如有特殊要求的,经营者可与消费者达成专门约定。此外,根据《洗染业管理办法》第十二条规定:“经营者在经营过程中应遵循诚实信用原则,对消费者提出或询问的有关问题,作出真实明确的答复,不得欺骗和误导消费者,不得从事以‘水洗’‘单烫’冒充干洗等欺骗行为。”因此,如果干洗店确实对肖女士的大衣进行了水洗,导致大衣严重缩水,那么相应损失应当由干洗店承担。

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